决心并提供资金支持的更是寥寥无几。

　　 （3）产品制造商必须抓紧培育人工智能技术，规划产品和体验。

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　　 (1)保罗·多尔蒂（Paul Daugherty），詹姆斯·威尔逊（James Wilson）（2018）《机器与人》，哈佛商业评论出版社

　　 (2)詹姆斯·威尔逊，艾伦·奥特（Allan Alter）和沙拉德·萨契戴夫（Sharad Sachdev）（2016）《业务流程正学会自我毁灭》，哈佛商业评论，7月27日［网址链接］https://hbr.org/2016/06/business-processes-are-learning-to-hack-themselves［2018年10月12日获取］

　　 (3)威尔·奈特（Will Knight）（2016）《该工厂机器人一夜间学会新工作》，麻省理工科技评论，3月18日［网址链接］https://www.technologyreview.com/s/601045/this-factory-robot-learns-a-new-job-overnight/［2018年10月12日获取］

　　 (4)PPD公司（2018）PPD任命GNS医疗首席执行官科林·希尔为董事会成员，7月3日https://www.ppdi.com/News-And-Events/News/2018/PPD-Names-Colin-Hil-lCEO-of-GNS-Healthcare-to-its-Board-of-Directors［2018年10月12日获取］

　　 (5)高德纳（2018）高德纳预测2018年全球公共云计算营收将增加21.4%，4月12日［网址链接］https://www.gartner.com/newsroom/id/3871416［2018年10月12日获取］

　　 (6)美国商业资讯（2017）研究与市场预测：2017到2022年，云储存市场将达924.8亿美元［网址链接］https://www.businesswire.com/news/home/20170614005856/en/92.48-Billion-Cloud-Storage-Market-Forecasts［2018年10月12日获取］

　　 (7)尼克·伊斯梅尔（Nick Ismail）（2017）数据的价值：预计到2025年将十倍增长，信息时代，4月5日［网址链接］https://www.information-age.com/data-forecast-grow-10-fold-2025-123465538/［2018年12月6日获取］

　　 (8)菲利普·贝斯坦（Philippe Pestanes）和本杰明·戈蒂埃（Benjamin Gautier）（2017）智能语音助手的崛起，Wavestone公司［网址链接］https://www.wavestone.com/app/uploads/2017/09/Assistants-vocaux-ang-02-.pdf［2018年10月12日获取］

　　 (9)卢克·多梅尔（Luke Dormehl）（2018）苹果历史上的重要一天：Siri在iPhone4s上首次亮相，苹果崇拜组织，10月4日［网址链接］https://www.cultofmac.com/447783/today-in-apple-history-sir-imakes-its-public-debut-on-iphone-4s/［2018年10月12日获取］

　　 (10)玛吉·蒂尔曼（Maggie Tillman）和丹·格拉汉姆（Dan Grabham）（2018）谷歌助手是什么以及能做什么？Pocket Lint，10月9日［网址链接］https://www.pocket-lint.com/apps/news/google/137722-what-is-google-assistant-how-does-it-work-andwhich-devices-offer-it［2018年10月12日获取］

　　 (11)琼·卡拉汉（Joan Callaham）（2018）亚马逊Echo智能音箱现已上市，定价179.99美元，7月14日发售，安卓中心，7月23日［网址链接］https://www.androidcentral.com/amazon-echo-now-available-everyonebuy-17999-shipments-start-july-14［2018年10月12日获取］

　　 (12)内皮尔·洛佩斯（Napier Lopez）（2016）谷歌家居最终发布定价与售价信息，The Next Web，10月4日［网址链接］https://thenextweb.com/google/2016/10/04/googleshow

不论是企业還是本人，一旦负面消息出現，现在是时候考虑原因了。怎么会有那样的负面消息?这依然是客观事实。只能那样，负面处理才可以被消沉处理企业处理。它能够处理像网页快照那样的负面信息处理。

负面消息的主要表现:一般指负面消息的网络信息,是由客户需求误会,或竞争者的故意进攻,许多负面消息在互联网中散播,当应用引擎搜索检索和业务流程有关的关键字将会出現一个非常少或许多负面消息,不精确的汇报,坏的点评,诬蔑,故意的语言有关负面消息,这种负面消息的打击力企业极其重要,怎样处理这种负面消息,让客户找不着这种负面消息,如果你检索是每一实业家考虑难题,或许这还可以与负面消息,网页快照,负面信息处理企业处理。处理负面消息的关键方式是处理引擎搜索，比如处理网页快照。

搜索引擎爬取一个新的文章,这就是说为何一般负面消息迅速散播的原因,有许多企业都说百度,百度早已做的非常好,事实上阻拦了大部分的负面报道,但百度网页快照是不正确的,网页快照生产过程是一个十分枯燥,而百度公司制订严苛的系统软件不宜客户满意度,必须申请办理各种各样办理手续,如今互联网技术比较发达使许多事儿都便捷。随之互联网技术客户的提升，很多企业也挑选在互连网上做广告，以提升名气!尽管互联网技术将会一夜之间造就了一个商业服务天堂，但大量的实例说明，地狱比天堂更非常容易建造!在网上有关企业的负面消息的散播要比正面信息快得多。殊不知，互联网上的负面消息很将会会失控，网友们不容易去调研事件的真相，总是关心、猜疑和探讨。最终，企业的信誉将被催毁。

互联网负面消息一直让企业毫无准备，因此网上删除负面信息，在网上负面新闻，消除在网上的坏消息，删掉不好的在线广告，在线净化互联网清除排行百度搜索，是每一企业的第一件事针对一切一位商业服务领导者而言，也必须将危机处理逻辑思维转化成一系列早已更改或将会更改的新状况。,为企业务必见到背景图,在我国互联网媒体的迅猛发展,以及危害的社会发展流行,并提升高度重视公关危机将会导致的不良影响,并采用正确的对策妥善处理诸多的本人新闻媒体潜在性负面消息来源于!针对一切企业而言，在危機中怎么看待负面消息无所不在，负面报道一直出現在网络时代，解决危機的最好方法是创建一个保护罩，以解决危機事件和处理。

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