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(2)负责任的团队成员在发现潜在问题时会毫无顾虑地向同事提出

作者:admin 来源:未知 时间:2021-11-11 10:27:56 点击:

[文章前言]:,那么这个团队里的成员就必须具备高度负责的精神。逃避责任的人是永远不会获得成功的,逃避责任的员工也无法帮助团队获得成功。 某化妆品品牌的团队就是属于这种逃避责任的团

  ,那么这个团队里的成员就必须具备高度负责的精神。逃避责任的人是永远不会获得成功的,逃避责任的员工也无法帮助团队获得成功。

  某化妆品品牌的团队就是属于这种逃避责任的团队,因此它一直无法发展壮大,失败只是早晚的问题。那么它的团队都有哪些逃避责任的表现呢?

  第一,团队成员不愿意为自己的事情负责,也不愿意对团队其他的成员负责。

  第二,在看到同事的行为对团队利益造成影响的时候,他们也不会提醒。因为他们担心指出对方错误后,会造成人际关系的紧张。

  第三,不敢给同事压力,有问题的时候会给自己和同事找到推卸责任的借口。

  从以上的案例中,我们可以看出一个逃避责任的团队不只是协作能力不高,还会给企业的发展带来严重的影响。

  1.逃避责任团队成员的具体表现

  (1)对团队里工作表现突出的同事心怀嫉妒或怨恨。在这种心态之下,他会希望对方出的错越多越好,不在暗地里动手脚已经不错了,更别说当发现对方出现错误时给出善意的提醒了。

  (2)甘于平庸,这和第一点形成强烈的对比。他们不嫉妒比他们有才华的人,觉得自己的能力就是这样了,破罐子破摔,缺乏竞争心态,但一个团队内部没有良性竞争是很难获得进步的。

  (3)把责任压在团队领导一个人身上。持有这种心态的成员会认为:“这事又不是我负责的,成功了我又没有奖励,失败了也无所谓,我不是领导又不用负责任。”因此,他们只会做好本职工作,甚至是领导吩咐一件做一件,缺乏主动意识。

  2.负责任团队成员的具体表现

  (1)负责任的团队成员会让表现不尽如人意的成员备感压力,不管是利用谈话或是惩罚的方式,会让他们尽快改正工作中的缺点,在短时间内取得进步。

  (2)负责任的团队成员在发现潜在问题时会毫无顾虑地向同事提出,以防出现更大的错误,而且也会尽自己的能力来帮助对方。

  (3)负责任的团队成员会尊重以高标准来要求自己的同事,他们不会认为这个人是吹毛求疵,而是意识到对方是在帮助自己,进而不断弥补自身的不足。

  3.克服团队成员逃避责任的几个有效方式

  如何才能保证团队成员不逃避责任呢?

  (1)公布工作目标和标准,这是让员工对彼此负责任最好的方法。明确公布团队的工作目标,可以让每个成员知道自己负责的工作是什么、要取得什么样的成绩。目标和职责模糊不清是明确责任的大敌。

  (2)建立明确的责任制度。制度可以让员工做他们本不愿意去做的事,可以利用制度来规定大家对别人的表现做出反馈。员工可以定期以口头或书面的方式报告同事的工作状况,以及工作中的不足。

  (3)团队嘉奖。不要因为某个成员的表现不佳而对整个团队做出否定,可以奖励整个团队,而对表现不佳的成员做出单独处罚。这样除了能让团队成员保持信心,也可让其他成员督促表现不佳的成员,同时这名表现不佳的成员也会因此产生上进心。

  6.1.3 投入多一点,协作好一点

  在团队协作中,如果每个成员都能多投入一点,那么效果肯定就会好上一点。团队协作中的投入主要分为两个部分:一是阐明问题,二是达成共识。优秀的团队可以及时发现问题,并在最短的时间内达成共识。

  知名面膜品牌“叫我女王”就有一支非常投入的团队,基本上每个项目都能以最快速度下结论,还能以最快速度得到最好的成果(图6-2)。

  图6-2 “叫我女王”微信公众号

  那么如何才能打造一支全情投入的团队呢?

  1.欠缺投入的团队的表现

  (1)团队中的指令和主要工作任务模糊不清,因为无法达成一致,员工不知道自己的工作重点在哪儿。

  (2)因为不必要的拖延和过多的分析而错过了商机。意见不能达成一致,就会导致无法做出最终决策,从而拖延了行动的时间。等大家达成一致时,早已被对手先行一步。

  (3)导致团队缺乏自信、惧怕失败。

  (4)欠缺投入的团队还会对团队的决定不断产生怀疑,因为总有成员觉得这么做不对。

  2.全情投入的团队的表现

  (1)优秀的团队可以快速制定出明确的工作方向与工作重点,有了明确的方向,团队成员才能毫无顾虑地全情投入到工作中。

  (2)优秀的团队会公平听取全体成员的意见,他们在做决定时,会先听取各方意见,集思广益。

  (3)优秀的团队是不怕失败的,只要做出决定就会全情投入到工作中,即使失败了,他们也会从失败中学习经验。

  (4)优秀的团队不会有拖延症,不会因为难以做出决定、要求绝对的把握而延误商机,他们往往能在竞争对手采取行动之前就把握商机。

  (5)优秀的团队不会对最终的决定抱有怀疑的态度,只要做了决定就不会犹豫,勇往直前。

  (6)优秀的团队敢于承认错误,并及时修正。他们不会因为决定出现错误而内疚,因为他们知道这在工作中是难免会遇到的,只要及时改正即可。

  3.克服团队无法全情投入的几个方式

  (1)统一口径。

  (2)制定最终期限。

  (3)对意外和不利情况进行提前分析。事先设想好可能会出现的问题以及失败的结果,可以帮助员工克服对困难和失败的恐惧,让他们了解即使出现了这种情况,也没有什么可怕的。

  6.1.4 拥抱冲突的团队才是好团队

  很多人都

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