危机公关NEWS CENTER
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082022-07突出网络公关危机要怎么处理
非预警机制下的危机爆发又可以理解为预警机制无法检测的危机，这类危机对于一家有优秀的风险管理系统的企业而言，非常罕见，但罕见不是意味着没有，恰恰相反的是，这样的罕见...
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082022-07新时代网络公关危机要怎么样做好预警机制
危机，是任何企业都曾经或者可能遇到的，几乎没有例外。而面对危机，企业、企业的高管以及公关人员的应对，可谓是五花八门。当然，如果你把危机公关理解为简单的删稿游戏，那...
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082022-07学好心理学处理危机公关会更得心应手
在人类科学的宝库中，心理学是一门重要的科学。列宁曾将心理学列为构成辩证法和认识论的知识领域之一。心理学作为研究人类心理活动规律的科学，对所有社会实践领域都具有指导...
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082022-07从心理学视角看危机公关
关于什么是公共关系以及什么是公共关系学每个家庭都有自己的理论。从传播学的角度来看，他们认为它应该属于传播学；从社会学的角度来看，他们认为它属于社会学；从管理学的角...
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052022-07著名公关公司会为你所有的执行创意负责
巨头公司公关总监的幸福生活 在经过了无数次与各路竞争对手的殊死搏斗之后，你的公司终于如愿以偿地在纳斯达克上市了！你手里的股票在上市当日暴涨100%，你也瞬间从一个月领工...
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052022-07在竞争过程中，公关最需要把握的是心态
如果你在行业内还没有占据绝对优势，那么你面对的往往是来自行业领导者的压力和与无数友商的横向对比。此时，在面对负面舆论时，坦诚地承认缺陷，强调自身的优势就显得尤为重...
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052022-07将行业级负面舆论降级为执行级负面舆论是一种正确的思路
从危机处理策略来看，将行业级负面舆论降级为执行级负面舆论是一种正确的思路。但是阿里巴巴的公关在这里犯得最关键错误在于，降级处理的核心在于表现自身行为修正而非对负面...
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052022-07面对公关危机时的事故说明和预警公告
按照一篇危机公关稿件的基本内容要求来看，这篇公关声明里犯了如下几条错误： 第一，事故信息不明确。受到影响的用户并不知道此次事件是如何造成的。对于非官方渠道的表述过于...
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052022-07公关打击的发起方成功实现了自己的公关目的
这个看起来非常合理的公关应对行为却未能实现它应有的公关目的。 如果这家公司的公关总监再细心一点就会发现，被曝光的事件素材尽管是以偷拍的形式展现，但却是以体积巨大的高...
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052022-07“危机公关”是个技术活儿
在明确了应对竞争环境的基本立场之后，接下来公关们要面对的，就是来自友商的各种挑衅和黑手了。 对于一家正处于事业上升期的公司来说，最令公关们头疼的，莫过于公关危机了。...
