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泸县政府危机公关案例对政府危机公关有什么启

作者:admin 来源:未知 时间:2021-12-19 16:20:38 点击:

[文章前言]:关心企业的成长,工作效率也只会越来越低。员工工作效率的下降会使整个企业的运转受到不良影响。而且会很容易造成人才的大量流失。 可以说,管理者积极采纳员工的建议,让员工

  关心企业的成长,工作效率也只会越来越低。员工工作效率的下降会使整个企业的运转受到不良影响。而且会很容易造成人才的大量流失。

   可以说,管理者积极采纳员工的建议,让员工参与到企业的管理当中来是一项有效的激励措施。对于那些积极的建议,即使是存在缺陷,也可以引导员工们进行讨论和完善并加以实施,这样员工们提出建议的积极性将会得到极大的鼓舞,那么他们就会更加乐意留在公司,并为公司做出巨大的贡献。

   那么,企业在管理过程中,应该如何让员工更多地参与管理呢?最好的办法就是委任员工更多的责任。

   一、委任其具有挑战性的责任

   从某种程度上,委任其挑战的责任也就是让其尝试新工作,从而可以让他们能从多种角度看问题。

   这就要求企业管理者能认清员工的专业知识和经验,并找到利用这些无价的资源方式。当遇到一种新工作,面临新问题、新挑战或令人感到刺激的机会时,可以征询员工的建议。你可能会感到惊讶:一个小小的灵感会产生这么大的效果—即使这些灵感来自那些与需讨论的问题不存在直接联系的员工。

   我们鼓励员工开动脑筋。员工有许多绝妙的主意,即使他们只是操作机器或者干脏活的人。他们从不同的角度看待问题,并成长于不同的背景中。

   因为某个管理员无意听到了一次谈话并且能够大胆地提出相反意见,往往可能使公司解决某个问题。置于问题之中而找不到解决方法的高级管理人员会为此大吃一惊,之后便欣然接受。所以团队中的每个成员都是可以出把力的。

   二、委任其重要的、高级的责任

   虽然说人的潜能会有一个限度,也就是指人到达一定的程度后,不可能去做更高级的工作。但是现实情况却是,许多员工根本就没有被发挥其全部的潜能,很多管理者人为地阻碍了员工向更高目标迈进。这是因为在太多的组织中,管理人员和监督人员投人过多的时间来保护自己的职位,包括保守关于项目上细节之类的秘密,抬高自身的重要性,从而阻止了下属的职业发展。

   这些被引人歧途的人认为,如果其属下变得太优秀了,他将得到提升—甚至会超过上司的职位,这对自己太不利了,这些保护意识很强的上司认为让员工承担更多的责任存在着危险。

   但事实上,情况正好相反,衡量一个主管工作的有效性尺度之一就是其下属业绩如何,如果他们得到了很好的培训和发展,就会更加胜任自己的工作,也会更容易接受组织交给他们其他的任务。这样,人们在评价其下属工作如何的时候,肯定会谈论他的上司是多么的提携人才,是一个如何难得的伯乐等。这类主管是最有价值的,因为他们证明了自己有能力来教育并鼓励员工的发展,当主管被委以负有更多责任的职位时,其属下就相信他有能力在任何实际情形中营造高效的团队,其上司也会相信该主管的能力,并可能会在以后有机会的时候提升他。所以作主管的要能看到其下属员工的优点,并竭力使其得到更高发展,即如果你想得到提升,就应该培训更多的下属。

   三、委任其特殊项目

   某些高明的企业管理者,为了使自己的员工能对自己的工作产生兴趣从而忠诚于一,就委派给他们一些超过其正常工作压力限度的项目,以便让他扩充知识、开阔视野、增加经验,而且这些项目不应是“为工作而工作的”的任务,而是会推动组织工作向前进展的正当工作。

   当然为应对这种挑战,管理者要提供资源—包括时间。为了让员工能够学习、发展、取得成绩,你要提供所需的数据、人手和专业知识。

   不过,也并不一定说,管理者所要提供的项目非得是特别重要的能够改变组织发展方向的、具有决定性意义的项目。虽然有些员工会从此类研究中受益,但要考虑到员工的能力,因为有些员工还缺乏一定的工作经验和对企业实际情况的掌握。

   管理者可以采取这样的做法:比如,让生产线上的员工去参加行业展示会,这样做可以让这些员工了解到了最新的技术、其他公司的情况、怎样做出购买的决定以及行业中的各个部分是如何相互关联的,他们回到工作岗位时就获得了全新的视角。有时,一道出行的员工还可以与同事们互相交流新知识。

   总之,不管采取那种做法,你的设想都必须要有创造性,要能让你的员工参与到企业的各种活动中,要能拓宽他们的视野,从而让他们感觉到企业对他们的重视,并能体会到一种做企业主人的感觉,获得一种心理上的满足,他才能有激情、有活力地去为企业服务。

   通用电气公司之所以成为世界500强之一,离不开公司的员工,那么通用电气的员工有这么大的力量,并且干劲十足,和通用电气公司运用的让员工参与到公司管理中来的有效措施是有着很大关系的。这也值得大多数公司借鉴和学习。

   迪斯尼:满足员工的事业成就感

   公司标志:

   中文常用名:沃特迪斯尼

   总部所在地:美国

   主要业务:娱乐

   营业收入(百万美元):34285.0

   2007年排名:191

   留人秘诀:让员工对企业充满憧憬

   说到事业留人,实际上就是一定要建立明确的企业发展目标,让员工们知道努力工作的方向,也就是对企业充满憧憬,同时给员工充分的职业生涯通道,让每一个员工明确知道自己的奋斗目

   泸县政府危机公关案例对政府危机公关有什么启示!在人人手拿手机,一言不合就上传网络的今天,政府如何处理危机公关?面对突发事件,政府显然再不能像以前那么顺利引导舆论导向,近日处于舆论风口浪尖的四川泸县政府危机公关处理的非常无力就是一个很好的案例。本来很普通的一例学生跳楼事件却演变成轰动全国的事件,值得深思的是,面对危机事件,政府为何如此被动?政府危机公关效果为何如此微弱?网络时代,政府危机公关路在何方?

  

   政府危机公关处理不应沦为诡道

   近年来,暴露政府危机公关不足的案例越来越多,如何应对突发事件和网络舆情已然成为摆在各级政府面前的头等大事,从青岛大虾事件、丽江打人事件到最近的泸县中学生死亡事件,网络时代突发事件层出不穷,迅速在网络形成极大的不良影响,拷问着当地政府的危机公关处理能力,也给其他地方政府的危机公关应对处理敲响了警钟。

   网络时代政府如何处理危机公关?

   网络时代要求地方面对突发事件时,要采取正确的危机公关策略。传统的政府危机公关处理往往把工作重点放在如何封锁消息、禁止人们说话上,事件发生后,政府也能及时和媒体达成一致,统一口径,但互联网时代人人都是自媒体,泸县政府危机公关案例已经给了我们非常深刻的教训:越是隐瞒、堵塞消息,就会让谣言传播得更快,让投机分子有机可乘。

   这是科技的时代,科技的迅速发展给了舆论传播以更多的空间、更快的速度,政府应对突发事件的能力和时效性也应该随着时代和科技的进步而快速提高,网络时代,危机的发生不能一味地把责任归于网络舆论和群众造谣传谣,打铁还需自身硬,政府危机公关必须跟上时代发展潮流,培养网络敏感性,有效监控网络舆论走向,在网络舆论危机还未形成规模就将其解决,这才是网络时代政府该有的危机能力。

   政府不可一拖再拖,在突发事件的发展过程中,有黄金4小时法则,在手机越来越普及的今天,这一时间进一步被缩小,在黄金4小时内,当地政府应该做什么呢?道歉、表明追查到底、公平处置的态度,有时候政府危机公关处理行动并不那么重要,但是态度非常重要,一定要首先安抚受害人,真心实意解决问题,把矛盾在源头内部解决。

   针对网络危机公关,重要的是发现,然后就是面对网络上的质疑和谣言,政府要采取相应措施,防止负面信息继续产生和扩散,在第一时间和媒体取得联系,争取得到媒体的支持,必要时召开新闻发布会,对质疑进行说明,澄清谣言,因为如果大局不定就会军心涣散,将会给危机的处理带来更大的障碍。

   泸县政府危机公关案例给各级政府上了深刻的一刻,泸县太伏事件这样的突发情况不是第一个,也不会是最后一个,每一个突发事件都是拷问政府危机公关能力的最好试金石,政府也必须尽快适应网络时代舆情环境,树立网络危机意识,把网络危机公关也当做一种常态工作。

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