欢迎光临上海公关公司官网!
10年专注企业危机公关处理 网络舆情口碑维护公司、网络公关公司
微信:haotu616
当前位置:网络公关 > 网络公关 >
网络公关Technical Data

全球化暗礁 在危机中形成自己的预警机制

作者:admin 来源:未知 时间:2022-02-28 14:27:46 点击:

[文章前言]:解决方案。 在这里以B公司为例。B公司处于快速发展的阶段,正不断产生新的工作需求,每个HRBP有很多工作,但进展并不令人满意。 经调查,B公司COE发现占用了以下因素HRBP能量导致效

       解决方案。

           在这里以B公司为例。B公司处于快速发展的阶段,正不断产生新的工作需求,每个HRBP有很多工作,但进展并不令人满意。

           经调查,B公司COE发现占用了以下因素HRBP能量导致效率低下:

           第一,重复工作。大部分工作。HRBP面临自己的事业部在做一些相同的事情,而很多工作是可以统筹交流的。

           二是猎头管理效率低。与猎头独立合作是每个地区的结果HRBP在选择供应商、签订合同、沟通协调、管理评估等方面要花费太多精力。

           三是在职流程琐碎。HRBP还需要跟进通知候选人体检、询问行政安排站、督促制定教学计划、定期反馈候选人入职进度等复杂的在职流程。

           为系统地提高工作效率,B公司COE制定以下招聘策略:

           第一,在线共享系统。通过这个系统,每个系统,HRBP将共享所有其他计划HRBP借鉴,既能满足集团激励方案的相似性,又能满足个性化需求。

           第二,统一猎头管理。与猎头的谈判、签约、培训和评估将纳入集团的统一运营。子公司只需从签署的猎头库中选择一名良好的绩效顾问进行合作。

           第三,介绍共享中心。优化后的所有后续流程都会移交给共享中心,HRBP只需在候选人进入计划发生变化时进行干预。

           通过上述策略,B公司HRBP摆脱繁琐的渠道和流程工作,注重需求沟通和绩效管理,在不增加劳动力成本的前提下大大提高B公司的组织效率。

           三、COE:完善规章制度

           除提供专业的解决方案外,COE还需要关注人力资源的运行质量,改进系统和流程,监督指导HRBP经营子公司。

           例如,例如,COE经常收到各种类型的投诉,如未按要求通过系统收到简历,与猎头发生纠纷;未按要求进行背景调查,导致简历欺诈等成功候选人。这种情况通常表明相关系统和过程存在漏洞,需要及时修复。

           以猎头简历为例,解决方案如下:

           一是完善制度。合同中增加了未经系统交付的简历不予认可的条款,以防止离线操作,HR系统必须接收和恢复。

           第二,修改过程。简历将以照片的形式在系统中查看,以确保简历不能在系统中处理和恢复。

           第三,培训和推广。将召开人力资源与猎头的沟通会议,培训更新的系统和流程要求。

           通过建立和完善不同地区、不同背景的新区、不同背景的新旧HRBP在相同的基本规则下运行,提高人力资源服务质量,帮助组织规避人为风险。

           四、COE:确定人才判断标准

           管理的核心是人才,确定人才的标准是COE重要职责。什么样的人可以加入这个行列,什么样的人值得训练,什么样的人会有出色的表现,这些都需要COE详细规划。

           建设初期,COE对社会招聘人才的标准缺乏统一的了解。通常集团和子公司的意见不一致,业务和人力资源的意见也不一致。因此,我们应该从招聘标准和人才标准开始,具体如下:

           (一)制定三个招聘标准

           为建立人才判断的共同语言,从以下三个方面制定招聘标准。

           第一,基本背景。明确定义学历、工作年限、稳定性、专业经验等基本信息。比如稳定性被定义为连续服务经验三年以上,提升,统一了稳定性。

           第二,一般质量。结合文化价值观和内部访谈结果,通过研究得出一般质量模型,明确行为标准和面试问题。例如,追求卓越包括三个特点:侵略性、原创性和韧性。对聪明才智的描述是对交付结果的质量和细节有很高的要求,面试问题是在你负责的项目中,哪个项目做得最好?你在哪里做得很好?

           第三,专业素质。与业务部门合作,开发各岗位的专业素质模式。比如设计岗位注重设计精神、市场敏锐度、甲方能力三种能力。

           (二)建立相对完善的人才标准

           在大型集团公司中,虽然很难实现人才判断的绝对一致性,但内部可以形成相对完善的标准、识别方法和评价语言,可以大大降低差异和矛盾,提高组织效率。

           五、COE:登陆文化,倡导正确的工作方式

           文化价值观是企业长远发展的保证,决定了企业及其员工的行为和工作方式。COE确保其政策符合集团的文化价值观。例如,在招聘工作中,我们应该测试求职者的文化适应性。员工进入企业后,应不断培养员工的综合能力,促进员工的价值观与企业文化的匹配。

           除企业层面的价值观外,COE还负责创造正确的工作文化。例如,当COE在负责招聘模块时,特别强调平等公平的工作文化HRBP以合作伙伴的态度对待供应商。那么在处理合作纠纷时,就要严格遵循制度、公平处理问题,以赢得信任和支持。

           六、COE:培训团队促进最佳实践的传播

           一般来说,COE对HRBP有专业控制权,没有直接评估权,但往往需要实施各种政策HRBP合作与支持。

           这个要求COE只有与专业紧密结合,才能有扎实的专业基础,COE做出令人信服的决定。COE也要创造学习

       6月1日,哈佛商业评论发表了两篇文章,一篇是纽约国际政策研究所所长Ian Bremer题为管理不稳定世界的风险;另一个是Tarun Khanna Krishna G.Palepu Jayant Sinha写适应发展中市场的战略。这两篇文章提出了同样的结论:由于全球化是全球企业家面临的最大挑战,如何管理市场以外的因素,如政治、社会、安全和经济因素,以及如何采取适合自己的发展战略,包括是否使全球战略适应当地需求,或改变战略内容,或只是远离这些市场。目前,这两篇文章都值得思考。

       一段时间前,雀巢、联合利华、波音、宝洁、肯德基、高露洁、哈根达斯等国际品牌在中国陷入了危机。另一方面,联想、中国石油等中国企业,包括最近的国内啤酒企业,由于市场场以外的因素所困扰。这些例子表明,当今企业向海外扩张时,了解和预警可能遇到的危机和风险是非常重要的,这直接关系到企业对投资回报的预期。Ian Bremer仅从财务数据来决定全球投资,不要看政治因素,就像只看热量而不看其他物质含量一样。

       从表面上看,跨国企业在中国的产品遇到了危机,但深入研究原因可以看到危机背后的深层问题。比如苏丹红KFC亨氏需要解决的是,当全球品牌在产品本地化过程中,包括产品线延伸时,如何加强当地采购原材料的质量检测,确保初始产品的质量和安全符合其全球标准;雀巢需要学习的经验是,公司生产的奶粉应符合国家质量检验部门的要求;SK-II事件中揭示的问题是制造商,包括渠道中的企业,应如何进一步了解国内相关法律和政策对同一细节的不同要求,加强对渠道中使用的宣传材料中的语言和研究材料的管理。此外,上述企业还应研究如何解除政策法规以外的媒体,以及如何与消费者沟通。

       Ian Bremer文章指出,所谓的政治风险在广义上是政治对市场的影响。政治风险的大小取决于法律环境领导人的变化和群众运动的兴起,或所有使国家在政治上稳定或不稳定的因素。在评估市场上的政治风险时,Ian Bremer将其细化为:政府因素,包括政府执政能力、法律是否有效;社会因素,包括社会稳定、青年满意度、健康水平和教育;安全因素包括全球化、区域战略条件、突发事件和自然灾害、经济因素,包括财务状况、投资增长、债务等。

       从上述全球品牌在中国经历危机的情况来看,聪明的企业将了解危机的原因,形成自己的危机预警机制。这种机制应该从预防可能出现的问题、法律、法规和政策、产品本身或文化等方面开始。例如,最近几个国际品牌的广告因其元素不符合中国元素而被停止和惩罚。同时,对于潜在危机,企业应定期检查采购、生产、配送、营销、消费者关系管理等环节,实现 处于萌芽状态。

       从上述几个例子也可以看出危机管理是企业战略方面的问题。必须超越单纯考虑如何应对媒体,如何应对政府等技术层面的问题。

       在开放发达的市场中,企业应该强烈依赖法律法规,反过来,对政策的依赖应该逐渐减少。也就是说,市场调整将发挥更大的作用,政府干预将逐渐减少。同时,和谐市场环境中的游戏规则应遵守公司治理原则;政府政策和法律框架应尽可能清晰;媒体相信职业道德;消费者熟悉权利保护的方式。必须指出的是,经过多年的改革开放,国内消费者在权利保护意识方面取得了快速的进步。政府和人民每年都在不断提高消费者保护意识。.消费者权益日活动对全社会影响很大。

       美国的惯性动作

       现在看来,任何企业和政府都不能说它完全理解和控制全球化的命题。

       美国无疑是最热衷于全球化的。然而,最近,中国纺织品出口采取了特殊保障措施,美国国会干预了中海石油收购优尼科事件,这给媒体带来了一个话题——这些违反自由贸易精神的矛盾。事实上,这一直是美国的惯性行为。

       纵观中美贸易发展历史,实际上从1992年,特别是从1994年中国采取外汇并轨后,由于中国低端的劳动密集性产品输出美国,和美国贸易在中国贸易投资加大,这个问题(自由贸易)就一直是两国贸易发展关系中的明显问题。美国在1994年初,就曾考虑降低中国出口到美国的出口产品的增长速度,实际上当时中国对美国的出口在绝对数上还很小。之后美国又以知识产权为名,频频动用旨在限制中国在美贸易增长的“301”条款。这样看来,发生在眼前的特保措施和美国国会目前干预中海油收购案,都是与 “全球化”不和谐的声音是美国国内政治势力的故技重施。

       适应发展中市场的战略一文提到,在20世纪90年代,美国公司在美国的表现优于海外公司;在发达国家的表现优于发展中国家。文章指出,到2002年底,根据美国商务部经济研究所的统计,美国公司及其子公司在英国有价值1.资产6万亿美元。在加拿大有5140亿美元。在巴西、俄罗斯、印度和中国,只有1730亿美元,占这些美国公司的60亿美元.资产9万亿美元的2.5%。虽然美国从1992年到2002年在中国的投资翻了一番,但这些公司的海外资产只占1%。

       这些数据可能会让我们更清楚地看到,经济全球化是人们的好愿望。经济全球化的道路充满了荆棘甚至暗礁。在全球化的过程中,企业不能低估经济全球化的相反力量.

  以上就是小编为大家介绍的全球化暗礁 在危机中形成自己的预警机制的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海危机公关公司

  本文标题:全球化暗礁 在危机中形成自己的预警机制  地址:/ziliao/3626.html