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要讲的故事与危机公关处理的原则

作者:admin 来源:未知 时间:2022-06-24 15:14:10 点击:

[文章前言]:当你选择要讲的故事时,开始排练。总是提醒自己他们的角色,他们在解释重要信息方面发挥着明确和容易理解的作用。它们不应该太重,不应该太吵,也不应该无聊。最好用几句话来
当你选择要讲的故事时,开始排练。总是提醒自己他们的角色,他们在解释重要信息方面发挥着明确和容易理解的作用。它们不应该太重,不应该太吵,也不应该无聊。最好用几句话来完成。自嘲往往有很好的效果。如果你经常取笑自己,观众不会随便嘲笑你。
拉里·利特尔是好莱坞传奇人物电视制作人,他发现了朱蒂·谢德林,他现在主持模拟审判节目《朱蒂法官》。作为莱特尔公司的一名公关人员,我曾在拉斯维加斯举办美国电视节目展期间与朱蒂法官合作。在节目展上,全国各地的电视台主管都来选择节目,许多节目中的名人也会来证明他们的节目有购买价值。朱蒂法官非常自信。在她结束了第一次采访后,她转过身来问我:我是怎么做到的?她很期待我能表扬她,但我被雇佣了,不得不告诉她事实。
我这样回答道:呃,还可以。我看到她明显吃惊,然后又表现出不理解。
你没有说明节目什么时候播出,你没有说明……也没有说明这个点……我解释道,你刚才没有说什么重要的消息,要主动一点,把说话的内容集中在重要的信息上。
之后,她的每一次采访都能取得很好的效果。
你可能会从报纸、杂志、广播和电视台接触到三种采访方式。无论哪种方式,在接受采访之前,你都应该了解几件事,以避免在采访中不知所措。
采访的基本内容内容是什么?
(1)你应该记下采访者的电话号码,整理好自己的想法后,给他打电话。
在你拨打电话之前,先在网上搜索一下采访者之前的采访。
如果你没有听说过这个人,就要弄清楚他的采访风格是犀利还是轻松。
如果报纸或杂志对你进行采访,时间比电视长,电台长。这就需要你多讲一些故事,重要的信息要重复很多次。记住,只要你不说,他们就不会写。不要表现出任何兴奋或敷衍的态度。即使你遇到一些尖锐的问题,你也应该始终保持平易近人有吸引力。
在这里我有必要说一下怎么记录事情,我一般都是带着小本子,带着笔。我刚入行公关的时候,上班第一天就有人跟我说,有一个业务经理,因为开会的时候没带什么写字工具,丢了工作。我从这件事上学到了两点:一,带着纸笔;二,不要靠记忆,这件事很重要的话,记下来。
如果你想通过电话或报纸接受采访,找一个安静的房间,写下信息点和故事大纲,然后把它们拿在手里。不要在面试过程中使用两个方面。如果你不认真对待这次面试,别人怎么能认真对待呢?围绕提出的问题,巧妙地将重要信息点添加到答案中,轻松地讲述一些轶事和有趣的故事。当话题偏离时,他们会悄悄地把它们拉回来。
假如你参与的是电视台录制的多人访谈,包含你将会有二到三个嘉宾在场,在访谈开始以前就与别的嘉宾协商好分工。假如节目中谈到的主题是环境,你能提前告知另一个接受采访的嘉宾:你说环境污染对身体健康的不良影响,我说人们应当采取哪些对策。这就好像一场篮球赛,你自身不太可能完成全部的投篮,你总是有优点和缺点。你可能非常擅于内线拼抢,而另一位嘉宾则合适投三分球。假如你一开始就明确谁对这一话题的哪一方面负责,这不仅有利于访谈顺利开展,也有利于你在别人心里树立威信。

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