欢迎光临上海公关公司官网!
10年专注企业危机公关处理 网络舆情口碑维护公司、网络公关公司
微信:haotu616
当前位置:网络公关 > 舆情处理 >
舆情处理

媒体的公关危机

作者:admin 来源:未知 时间:2021-12-18 08:44:28 点击:

[文章前言]:下观看原视频,发现不觉得蓝瘦,反而很欢快,就会自动传播。 陈/轩/点/评 蓝瘦,香菇能火起来的深层原因在于:普通话标准的人,在蓝瘦,香菇小伙那里找到了自信和压力发泄的窗

  下观看原视频,发现不觉得“蓝瘦”,反而很欢快,就会自动传播。

   陈/轩/点/评

   “蓝瘦,香菇”能火起来的深层原因在于:普通话标准的人,在“蓝瘦,香菇”小伙那里找到了自信和压力发泄的窗口。“蓝瘦,香菇”会成为一种网络热词,很多人会将使用和传播“蓝瘦,香菇”视作一种自我时尚的彰显方式,背后有一种潜在的优越感。

   激烈竞争和背负生活压力的网民,在这位“蓝瘦,香菇”小伙身上找到了宣泄口。这是“蓝瘦,香菇”得以走红的深层原因。

  墨西哥卷饼:用一支小小动画片化解危机

   【案例简述】

   继麦当劳、百胜等老牌快餐公司在美国地位急转直下之后,Chipotle Mexican Grill(墨西哥卷饼)异军突起,成为美国快餐界一哥。

   Chipotle本来是墨西哥语里小辣椒的意思,主要产品为墨西哥式的食品,食材多是新鲜的牛肉、鸡肉、猪肉、各种蔬菜、各种豆类、米饭等。它一度红到了美国,成为永远都要排队才能买到的好滋味。Chipotle一直在走“快捷休闲餐厅”的路线,麦当劳一度把它放在头号竞争对手之列。

   有趣的是,明明是快餐食品,Chipotle却坚持声称自己提升的是健康。为了与麦当劳、百胜等垃圾食品划清界限,Chipotle一直以“良心食品”为口号,声称从食材采购到下厨烹煮,在每个环节都非常重视顾客的健康。

   然而,2013年,麦当劳和肯德基在美国本土遭遇严重的“中年危机”。其食材被媒体揭露使用激素、转基因食材,引起社会恐慌。该年5月,一名9岁女孩甚至公开要求麦当劳首席执行官唐·汤普森停止“欺骗儿童购买你家食品”,引发社会强烈回应。作为快餐阵营的一员,Chipotle跟着躺枪。于是Chipotle打造了这款风靡全球的、制作精良的《疯狂稻草人》(Chipotle Scarecrow)视频和游戏。

   动画短片《疯狂稻草人》(Chipotle Scarecrow)和同名移动游戏是Chipotle和一家曾荣获奥斯卡奖的设计工作室合作研发的。

   Chipotle这么做意在引起人们对于食品安全的关注,动画和游戏中专门设置了涉及动物肉类加工、人工添加荷尔蒙、有毒杀虫剂等方面的场景。当然,Chipotle也不忘在动画和游戏中小小攻击了一下麦当劳和肯德基,通过它们的不健康带出Chipotle对健康食品理想国的向往。

   动画片《疯狂稻草人》虚构了一个未来世界:人类环境已经被破坏,食品行业被一家名为“乌鸦食品公司”的企业所垄断,稻草人不再守卫农田,而成为这家垄断寡头工厂里生产劣质食物的奴仆。但一个可爱、善良的稻草人厌恶了当帮凶的生活,从这家残酷的黑食品工厂里逃回家,当他意外找到一个红辣椒后,一切都发生了变化:世界的颜色变得鲜亮,音乐也随之响起,稻草人重新找回了自己的生活。他种植新鲜蔬菜,到处旅行,还开了一家玉米煎饼店。《疯狂稻草人》同名iOS游戏也很有趣,玩家需要开垦草地,重新种植休耕的稻草人农场,以此来获得游戏经验值,然后和虚拟乌鸦食品公司对抗。

   该部动画短片在2013年9月推出,登陆YouTube不到两周就获得了650万浏览量,后来很快突破千万次。据报道,同名游戏在苹果App Store上架仅6周,下载量就突破了50万。《疯狂稻草人》帮助Chipotle达到了目的,引起美国人对食品安全的关注,在品牌危机中努力与麦当劳和肯德基划清了界限。

   【营销亮点】

   摩根斯坦利投资公司2014年发布的报告显示,在过去5年里,美国表现最好的5家休闲连锁餐厅分别是:星巴克、Chipotle(墨西哥风味的美国快餐)、Domino’s(达美乐披萨品牌)、Panera Bread(时间的面包,全美最大的面包连锁)、Buffalo Wild Wings(布法罗鸡翅烧烤吧,美国休闲餐厅)。这些餐饮企业之所以表现出色,最主要的原因是他们抓住了正在进入消费能力顶峰期的80后。

   与其他快餐连锁企业相比,Chipotle似乎更胜一筹,更明白品牌的力量,并懂得如何提升品牌影响力。

   作为快餐品牌,Chipotle一开始就高调贩卖理想主义。Chipotle很长一段时间里在全国1400家门店推行绿色食品,他们正在建立一种独特的生活方式,呼吁消费者秉持可持续发展的消费理念。《疯狂稻草人》就是他们“良心品质”和食品理想国的一个宣传武器。

   在营销理念上,Chipotle从来不投入大量的金钱在传统媒体上投放广告,而是用更多的精力利用消费者的口碑传播来达到广告的效果。

   【痛点解析】

   该案例的爆品驱动因素:猎奇——宣泄。

   《疯狂稻草人》本质上是一款非常卡通、游戏画面超赞的过关游戏,故事情节也非常吸引人:强大的工业食品公司接管你的城市,你需要帮助稻草人从乌鸦的口中夺回被抢走的食物,然后带给嬴弱的居民。超过四个的世界地图等待你去探索,这非常吸引玩家去探险。同时,在游戏过程中,玩家都在与现实中麦当劳和肯德基被爆出来的激素、转基因食品作

  在传统媒体和互联网媒体时代  ,如何进行危机公关 在传统媒体环境中 ,公司应在危机发生后的48小时内做出响应 ,否则它们将失去对危机公关的掌控  。

   媒体公共关系 是什么  ? 我会告诉你你实际做什么  ,你会明白的  。

   我们认识到的公共关系:是指基于沟通作为基本手段的组织与目标受众之间的信任关系 。

   对公共关系的简单分析应该基于沟通 。与媒体人员沟通以建立良好的媒体关系;通过与受众的直接或间接沟通建立良好的外部公共关系;并通过组织内部的内部沟通实现有效的内部公共关系  。此外  ,对于个人  ,他们还应基于合理的公共关系理论进行交流  ,并努力实现双向理解  。因此 ,公共关系的核心是沟通  。

   公共关系的组成如下:公共关系的公共级别包括计划建议 ,手稿撰写  ,媒体发布和公共关系活动  。较高级别的公共关系包括市场研究  ,公共关系战略建议等  。

   危机公关媒体应对的工作应如何进行  ? 紧急事件必须转变为危机事件  ,它需要经历三个阶段:信息传播  ,冲突演变和危机  。

   版权声明:本文由无限公关舆情处理收集整编  ,均不代表本站任何观点  ,无限公关舆情是一家专注用法律来解决客户舆情难题的公司  ,主要服务范围:危机公关、舆情监测、舆情监控、网络名誉权保护等  ,引导行业的正规化发展 。     

  以上就是小编为大家介绍的媒体的公关危机的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海危机公关公司

  本文标题:媒体的公关危机  地址:/yuqingchuli/2021/1218/1693.html