
起庆祝。把购买装修材料当作一次难忘的旅游体验,一个原本痛苦的体验也被赋予了价值。 有时候只要将一个细小的环节戏剧化就会收到不错的效果。例如飞机起飞前的安全须知,大家...

么都不做所带给客户的感觉,是完全不一样的。 进步的习惯 荀子说:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。每一个大进步,都是由小进步积累而来的;每一个Top Sales,都是...

前我以新进人员的身份进入公司的时候,那个很凶的上司就拉长一张难看的脸,我相信这个人是一个脾气不好的人。过去的经验很难在内心深处消除,只要一有事,那张脸就会出现,因...

自己的企业App上。App已经被越来越多的企业,特别是传统零售企业,视为一个拓展营销的新渠道,成了一个吸引消费者的新窗口。 15.1.3.2App深化品牌形象,促成企业与用户的良性互动交...

图6-12缺乏空白意味着纵向思维 6.5.4第三步:建立联结 也许有人会说,在这个阶段创建不合逻辑的刺激纯属浪费时间,然而实施横向置换的关键则是我们需要应用比以往任何时候都更强...

-1所示的是不同群体及其消费偏好。群体对个体消费决策的影响可能是群体规范造成的,也可能是因为群体中的个体本身具备的一致性偏好特征。例如,哈雷品牌社群拥有一种自由、男...

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不在甲和乙的身上。 换句话说,就像客户在跟自己玩儿,像小孩儿过家家,今天和这个小朋友结婚,明天又顺理成章地和另外一个小朋友结婚了,销售员只是一个局外的看客。此种情况...

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