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相当于加满一箱油的里程数

作者:admin 来源:未知 时间:2021-10-20 08:46:34 点击:

[文章前言]:行业背景的公司有很多,为什么唯独特斯拉成功颠覆了汽车传统,造出了一辆市场认可度极高的纯电动车?原因就是,特斯拉将互联网的思想引入到汽车生产中,用一种全新的想法来做

  行业背景的公司有很多,为什么唯独特斯拉成功颠覆了汽车传统,造出了一辆市场认可度极高的纯电动车?原因就是,特斯拉将互联网的思想引入到汽车生产中,用一种全新的想法来做汽车,这才是特斯拉带来的颠覆创新思维。来自未来的车,颠覆一切。没有发动机,却拥有超过法拉利的速度;不需要加油,一次充电能行驶长达502公里;既不是自动波,也不是手动波,而是一个超级Pad操控一切。表面上看特斯拉就是一块电池+四个轮子+一台电脑,但体验过就知道特斯拉实际上是以极致的用户体验为中心,如苹果一样将硬件和软件做到无缝对接,创造超越用户预期的极致驾驶乐趣。

  以下我们用营销史上最经典的4P营销理论和互联网思维对特斯拉进行一次复盘。

  特斯拉之产品定位(Product)

  难道特斯拉的成功就是因为它是一辆电动车?不,现在消费者都认为它是一款超酷的电动跑车,仿佛特斯拉三个字被赋予了“快、酷、炫、极致、简单”等定义。电动车本身不是定位,很酷的跑车才是定位。这一点非常重要。用户一定想买一辆很酷的车,而不是想买一辆电动车、汽油车或者柴油车。反向思考,不是为了坐一辆电动车,而是为了坐一辆让大家都能接触的、很酷的跑车。正如人们谈到路虎,就联想到霸气狂野;谈到宝马、奔驰,就联想到奢华舒适;而特斯拉,就定义为“超炫酷跑车”的杰出代表。特斯拉成了电动跑车这一品类的唯一代言人。它比跑车更酷、更便宜,比普通车更快、更时尚。

  从品牌定位来说,特斯拉的定位是跟“苹果”一样具有划时代意义的产品(品牌)——富人的玩具、酷酷的跑车!因此,特斯拉区别于普通的汽车,它不是用来上班下班代步,没事拉着家人去逛街、兜风,而是汽车玩家、发烧友的最高级别,它从一开始就拉开了与对手奔驰S级、宝马7系和雷克萨斯LS等豪车的距离。所以,真正弄清楚用户的需求非常重要,用户一定不会为一个所谓的“电动”概念买单。品类创新,就是看有没有创造新的市场,有没有为顾客创造一种或一系列他们最关心但尚未被满足的新价值。特斯拉为汽车行业开创了一个新的品类——简约、极致、节能、环保超炫酷的电动跑车。

  ·真正围绕“用户思维”研发的产品

  在互联网上,“用户思维”这个词基本已经快被用烂了,但到底何为用户思维,我的理解是“一切以用户为中心,使用各种手段最大程度挑起用户的参与欲,提供极致的用户体验”。特斯拉花费七年时间,才研发出了第一款车,站在用户角度将所有的问题、细节细化再细化,优化再优化。传统汽车企业总是从技术出发,解决电池的续航里程和充电时间是他们长期研究的项目,可特斯拉的第一步却是发现和创造需求。十年前,寻找商业机会的IT人马丁·艾伯哈德发现,硅谷里行驶的普锐斯总是和路虎、奔驰、宝马停在一起,他由此判断,消费者购买环保车并不是为了省油,而是追求与众不同。于是,特斯拉从成立之初,就将产品定位在高端市场,客户目标锁定为那些有环保意识的高收入群体、社会名流以及明星,现在看来这一模式效果不错。

  ·打造让用户尖叫的产品

  第一个要素就是超跑。从0到100公里只需要4.2秒,无需换挡,加速快,平稳。这是什么概念?据我所知,4秒以内是超超级跑车,5秒以内算是超跑。5秒以内的车在国内基本上售价在150万元以上,特斯拉却能够做到4.2秒。由于没有发动机,扭矩大,重心低,无噪音,有着天然超跑的奢侈品气质。它的使用成本低,Model S车载电池全部充满电量大约在85度,可以行驶500公里。以0.48元/度电价计算,每百公里约计8元,是燃油汽车的十分之一。

  电动机最大的好处是什么?就是踩了油门就走。不需要挂挡,不需要换挡,一脚踩下去,电流就上去了,加速特别快。喜欢车的人非常渴望超跑的感觉,尤其是一踩油门的加速感,比飞机起飞时的推背感还要强烈。特斯拉把电机的这一点发挥到了极致。

  第二个要素是纯电动。特斯拉充电最快只需要四个半小时,而且能够行驶四百多公里,相当于加满一箱油的里程数,并且在美国普通家用电就能充电。不过由于美国的充电标准与中国国内标准不符,而特斯拉与中国国家电网公司的谈判一直未能取得进展,所以超级充电站建设受阻,充电网点极少,目前仅有三座位于北京和上海的超级充电站。面对如此困境,特斯拉的中国车主宗毅和同伴们自驾特斯拉Model S零油耗行驶5750公里,沿途在天津、青岛、济南、杭州等16个城市,共捐建了20个特斯拉充电桩,硬是打通了一条“南北充电之路”。当产品深受爱戴,粉丝就会替你站台。宗毅是个老牌车友,开过许多品牌车,在全球数十个国家自驾游,被问及为什么要这么做时,他丝毫不掩饰对特斯拉的喜爱:虽然它的内饰并不漂亮,但驾驶感无与伦比。这么好的车,在中国推广起来这么艰难,太不应该了。

  ·简约即是美,做到极致

  产品设计要做减法,外观简单,内部操作要简化。特斯拉在设计方面遵循了这一点,设计简约但是很炫酷,正如乔布斯的苹果,由一个按钮就可以进入一个世界。特斯拉将产品和服务做到了极致,超越了用户预期。他们把几千块电池做到了汽车地盘上,这个设计极大地释放了汽车空间。乘客可以直接把行李放在车前引擎盖下,后备箱除了储物

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