俗话说：好事不出门，坏事传千里。为了保持公司的积极形象，很多企业会下沉负面笔记文章。最终的效果是让小红书的笔记停止推流，搜索任何关键词都找不到负面笔记。

 

但是我们在什么情况下需要做小红书笔记下沉呢？具体怎么操作？

 

首先要明白的是，搜索引擎的关键词排名机制也是如此，对企业造成严重危害的文章内容；搜索引擎会根据人群喜好和标签优先考虑用户主页或搜索列表。

 

网络公关危机的一些常见情况有：

 

1.同行商誉诽谤

 

2.企业本身存在的问题

 

3.黑公关敲诈勒索

 

下沉措施：

 

一、法律/平台投诉法/平台投诉法:

 

1、竞争品牌，不正当攻击

 

2、用户虚构体验，恶意攻击这些场景的核心是“恶意”，我们有真实的证据。

 

二、笔记降权法

 

有些人认为它不存在，有些人说第三方公司可以这样做，但无论如何，笔记有权重，所以减少权力必须是一种方式。

 

三、澄清策略

 

既然负面出现在小红书平台上，企业也可以用小红书公开澄清，证明自己。明确的处理方法是直接获得口碑核心舆论战的好方法。

 

四、与大V互动

 

增加与行业和品牌相关的大V互动，改变用户的负面情绪，吸引更多的人为品牌发声。

 

五、增量品牌种草笔记卡位置

 

这种方法实际上是品牌继续增加自己的小红书笔记种草习惯，如通过大量普通人、博客专家投放大量积极笔记，其目的是抓住系统推荐位置压制负面笔记让品牌相关负面笔记下沉，同时增加自己的品牌产品音量，这也是最常见的品牌小红书草日常事件。但这需要一定数量的草笔记来覆盖，而且必须有一定数量的正面笔记比负面笔记更重。